ЧЕТЫРЕ БЕДЫ «ГОВОРЯЩЕЙ ГОЛОВЫ» . О компетенциях бизнес-тренеров

Коммуникативные навыки бизнес-тренера — 8 ак. Диагностика коммуникативного стиля и осознанный выбор необходимого стиля. Качественное снятие запроса как залог эффективности тренинга. Навык задавания вопросов и слушания. Причины страха публичного выступления. Алгоритм работы со страхом. Основные ошибки начала выступления. Вербальные и невербальные средства поддержания контакта с аудиторией: Специфика навыкового тренинга как формы обучения.

Тренинг -"Универсальный бизнес-тренер". 3-х дневный интенсив.

Образовательная услуга, включающая указанные методы, называется бизнес-тренингом. Таким образом, специалисты клиники не только слушают о том, как надо взаимодействовать с клиентами, но и активно практикуют навыки сервисного поведения. Например, как установить и поддерживать контакт с клиентом, как грамотно консультировать клиента, как ненавязчиво продавать товары и услуги клиники, как вести себя с разными типами клиентов, как реагировать в ситуации эмоционального всплеска клиента и проч.

Оптимальная продолжительность основного курса навыкового бизнес-тренинга по сервисному поведению и активным продажам услуг клиники составляет 16 — 24 часа.

начинающий бизнес-тренер и желаете повысить свою квалификацию хотите получить реальные навыки ведения бизнес-тренингов корпоративный.

Перспективы карьерного роста История профессии История профессии бизнес-тренера уходит корнями в далёкое прошлое. Учителя и наставники всегда пользовались большим уважением в обществе. Из книг, наблюдений, собственного опыта они черпали знания и передавали их другим людям. Профессия бизнес-тренера вошла в нашу жизнь около 15 лет назад с развитием рыночной экономики. Бизнес-тренер - это преподаватель, но необычный. Он преподает то, чему не учат в вузах, а его ученики, как правило, уже имеют высшее образование и профессию.

Бизнес-тренер создает возможности для формирования в течение нескольких дней у участников необходимых для работы навыков с помощью тренингов. В своей работе бизнес-тренер использует различные методы и приемы: Эффективный тренинг позволяет существенно повысить производительность и качество работы персонала. Поэтому бизнес-тренинги в настоящее время пользуются высоким спросом на рынке кадровых услуг. По характеру труда профессия бизнес-тренера относится к классу эвристических.

Она предполагает профессиональную деятельность, связанную с планированием, анализом, контролем, организацией, управлением, принятием нестандартных решений. Она предъявляет высокие требования к эрудиции специалиста, к гибкости и оригинальности его мышления. Содержание деятельности Бизнес-тренер — это специалист по интерактивному обучению деловым навыкам.

Как правило, тренерами становятся уже опытные психологи, -специалисты, продавцы, управленцы, врачи, инженеры, уникальные специалисты из компаний и многие другие. Вопрос же, который волнует каждого тренера в период становления себя, как профессионала, один — как понять, что я уже бизнес-тренер с развитыми тренерскими компетенциями? Чтобы определить уровень чего-либо — это что-либо необходимо измерить. И линейки для измерения тренеров разные — крупные корпорации разрабатывают собственные модели компетенций для внутренних тренеров и комплексные системы для их оценки.

И так, что из себя представляет, профессия бизнес тренера на первый обладать не просто знаниями и навыками проведения бизнес-тренингов.

Высокий уровень самопонимания и внутренней гармоничности. Остановимся на каждом пункте подробнее. Структура и этапы тренинга. Структура обучения основанного на опыте. Принципы и правила Т-группы, права участников и этический кодекс тренера. Методы и техники, используемые в тренинге. Возможности работы с установками, ценностями и убеждениями в тренинге. Личность Структура личности, индивидуальные особенности, мотивация, эмоции, потребности, темперамент и характер, Я-концепция.

Общение и группа Структура общения, коммуникативные барьеры, эффекты межличностного восприятия, этапы делового общения, конфликты и их виды, групповые роли. Феномены группы и групповая динамика. Тема тренинга Разнообразные аспекты делового и неделового общения. Подавляющее большинство вопросов, представленных в таблице, изучаются в разных отраслях психологии.

Программа «Бизнес-тренер: базовые навыки»

Произошли изменения в ожиданиях и требованиях современных заказчиков к профессионализму бизнес-тренера, качеству тренингов. Наблюдаются и изменения в предложении тренинговых решений, подходах к обучению и развитию человеческих ресурсов, что привело к расширению диапазона профессии бизнес-тренера и, соответственно, усложнило стоящие перед ним задачи.

Спрос на профессиональные тренинговые услуги растёт, потребности модифицируются. Предложение формируют новые игроки, которые стремятся найти и прочно занять рыночную нишу, предлагая новые или качественно улучшенные решения для заказчиков. Фокус же деятельности основных игроков рынка сосредоточен преимущественно на продукте и выстраивании личных отношений с заказчиками". Важно отметить, что вопросы профессионализма тренеров и гарантии качества, предоставляемых тренинговых услуг остаются по-прежнему актуальными и открытыми, так как нет единого понимания профессии бизнес-тренера.

Как развивается начинающий бизнес тренер и его становление от окончания курса Это базовые компетенции, подразумевающие и гибкость ума, и действия Постоянное пополнение знаний и выработка полезных навыков.

Как и чем наполнить тренинг? Эффективные методы и инструменты начального, основного и завершающего модулей блоков тренинга. Пошаговый алгоритм использования проведения. Задачи, функции и содержание каждого инструмента в зависимости от игровой задачи. Все этапы разработки концепции и матрицы банковского тренинга. Как тренинг сделать мега результативным.

Тренерские компетенции. Разработка и проведение бизнес-тренингов

Мы предлагаем популярные семинары по строительству , а также семинары по продажам и работе с клиентами , которые помогут Вам получить знания и увеличить эффективность Вашей работы. На чем основывается успех бизнес-тренера? Можно выделить 3 составляющие, необходимые для успеха в этой профессии. Сегодня уже окончательно утвердилось мнение, что бизнес-тренер — это профессия, а, значит, предполагает определенные знания, умения, навыки и владение профессиональными технологиями.

Также и специальную подготовку, которая все это дает. Зачастую представление о тренерских компетенциях у новичков, да и не только, очень узкое.

Озоль С.А. Профессия бизнес-тренер: компетенции, обучение, развитие собирается стать тренером, навыки управления групповой динамикой не.

В советское время, конечно, была система непрерывного повышения квалификации руководителей и работающих специалистов - в рамках постдипломного образования преподаватели читали лекции, а слушатели подробно их записывали. После обучения, на рабочем месте, под управлением наставников создавались условия для выработки практических навыков. Обучение теперь проходит в интерактивном режиме, с упражнениями и ролевыми играми. Так какой он — современный бизнес-тренер?

Какие у него ценности и мотиваторы? Какими базовыми навыками он должен владеть? Обсудим эти вопросы в нашей статье: Что делает тренера интересным для слушателей? По опыту знаю, что на тренингах людям интересно: Внутренняя свобода и раскованность привлекают всегда и везде, и особенно на тренинге.

Интенсив Высшей Школы Бизнес Тренеров

Метафорические методы интеграции знаний и навыков. Ситуационный метафорический анализ тренинга. Компетенции и их развитие на тренинге.

Такая проблема часто встречается и среди бизнес-тренеров. головы» требует применения навыков системного анализа. Сложность.

Подготовить бизнес-тренера высокого уровня: Два будних вечера с Возможна оплата равными частями поэтапно в течение обучения. Стоимость фиксируется на всё время обучения. В программе особое место отводится формированию личности бизнес-тренера, освоению элементов техник актерского и ораторского мастерства, имиджеологии. Навык работы с информацией. Внутренняя мотивация психологические техники.

Эмоциональная саморегуляция транзактный анализ Профессиональные компетенции бизнес-тренера. Основы психологии и социальной психологии. Психологические аспекты работы бизнес-тренера. Распознавание манипулятивных сценариев и методы выхода из них. Психологические аспекты работы с группами.

Ваш -адрес н.

Сергей Пархоменко, Санкт-Петербург Санкт-Петербург Наверное, к каждому работающему бизнес-тренеру время от времени обращаются за советом, как освоить эту профессию и начать работать на поприще проведения тренингов. Выглядит эта профессия действительно довольно завидно: Наверное, по этой же причине столь популярны профессии учителя, врача и психолога — их так же слушают и слушаются, их мнение экспертно. Но профессия бизнес-тренера привлекает еще и тем, что нет обязательных государственных или каких-то еще общепризнанных требований к квалификации, можно выбирать любые темы и направления работы, труд не только почетный, но и вроде бы денежный, бизнес-тренер может никому не подчиняться и ни перед кем не отчитываться.

Казалось бы, вся сложность только в том, чтобы прочитать пару нужных книг, составить программу тренинга, набраться уверенности в себе и как-то начать по ней работать.

Сформировать у участников программы основные компетенции бизнес- тренера;; Повысить уверенность в себе при проведении обучения и работе с .

Московский государственный университет имени М. Ломоносова вошел в топ Шанхайского рейтинга вузов , поднявшись с прошлогоднего го на е место. Образование По уровню предлагаемых зарплат Екатеринбург занял пятое место среди городов-миллионеров: Рынок труда Рынок труда Среднего Урала в первом полугодии показал отличную динамику: Рынок труда Исследование . Бизнес же подразумевает стремление преуспеть, получить прибыль, конкурировать.

Соответственно, бизнес-тренер — человек, который учит мастерству в бизнесе. Спортивным тренером становится бывший спортсмен. А бизнес-тренером … бывший бизнесмен? Увы, не все так просто — универсальной схемы прихода в эту профессию не существует. Чаще всего бизнес-тренерами становятся обладатели психологического образования. Знания экономики, маркетинга и теории управления приобретаются в процессе самообразования или посещения кратковременных семинаров-тренингов.

Онлайн-курс для функциональных тренеров «Лидер компетенции»

Портрет эффективного тренера складывается из разных составляющих: Жизненный опыт Чтобы чему-то учить, нужно самому это что-то знать. Мало быть яркой личность, важно действительно быть профессионалом в своей области. Личность тренера В сегменте тренингов личностного роста люди чаще приходят не на тренинг, а на тренера.

Успешный тренер приносит на тренинг не только свои профессиональные техники, навыки и опыт, но и всего самого себя - свою личность. Личность сильная притягивает, вдохновляет своим примером.

Бизнес-тренинг как понятие. Ключевые компетенции бизнес-тренера. Направления развития участников на тренинге: знания, установки, навыки.

Еще не прошла эйфория от достигнутого. Целый новый бизнес тренер родился. Кажется, что все дороги на распашку. Это скоро пройдет и лучше, если по-быстрее упадет пелена с глаз. Путь бизнес тренера от новичка до профессионала сложный и трудный, как у и другого начинающего специалиста в любой сфере деятельности. При этом, в силу выбранной профессии, есть и нюансы. Постоянная личная практика бизнес тренера работы с группой То, что молодых специалистов не берут на работу бизнес тренера — это больше закономерность, чем случайность.

Причина одинакова - отсутствие опыта, в нашем случае - проведения тренингов. На любом приеме к -специалистам успешных и престижных организаций тебе в спину дышат бизнес тренеры и со стажем, и с титулами, и прочими плюсами, которых у новичка как бы и быть не должно.

Оценочный лист компетенций специалиста по обучению, тренера

Начинающему бизнес консультанту просто необходимо получать дополнительный опыт в профессии, систематизировать имеющиеся знания, а так же научиться применять практические знания при работе с персоналом. Для более опытных коучей и бизнес трененров представленный материал может иметь рекомендательные функции в сфере применения новых инструментов и методик при обучении и развитии персонала.

На современно этапе развития рыночной экономики служба персонала по праву занимает достойное место в системе управления предприятием. В последние годы данное подразделение компании уже не является нововведением, а функционирует на ровне с финансовым отделом, отделом продаж и рекламным отделом. Однако как всем известно, что результативность любого предприятия и в частности отделов компании зависит от сотрудников работающих на общее благо.

Именно поэтому ключевую роль в отделе по обучению и развитию персонала играет бизнес тренер.

Подготовить бизнес-тренера высокого уровня: сформировать профессиональные компетенции и навыки в сфере корпоративного бизнес обучения.

Версия для печати Эффективен в коммуникации: Заинтересован и оснащен в получении обратной связи от участников тренинга и группы в целом. Наблюдателен, умеет отслеживать индивидуальные и групповые сигналы, говорящие о состоянии группы участников , уровне их продвижения в материале. Компетентен в проведении оценки потребностей в обучении. Обладает навыками по работе с навыком.

Очень важный и в то же время специфичный для бизнес-тренинга класс компетенций.

Ключевые навыки руководителя - тренер Юлия Левина

Posted on